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Benvenuto nella pagina dedicata ai resi e rimborsi di Luxury Perfumes. Qui troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare un reso e ottenere un rimborso o un cambio per i tuoi acquisti presso di noi.
Politica di Reso e Rimborsi
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Se desideri effettuare un reso, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail all'indirizzo info@luxuryperfumes.it o telefonicamente al numero +39 0815285440. Sarà necessario fornire il numero dell'ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso.
Per essere idonei al reso, i prodotti devono essere in condizioni originali, non utilizzati e nella confezione originale, con tutti gli accessori e le etichette intatte. Si prega di assicurarsi che i prodotti siano adeguatamente imballati per la spedizione al fine di evitarne danni durante il trasporto di ritorno.
Procedura di Reso
Una volta confermato il reso, ti forniremo le istruzioni dettagliate per restituire i prodotti. I costi di spedizione per il reso saranno a tuo carico, a meno che il reso sia necessario a causa di un errore da parte nostra o di prodotti difettosi. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire la consegna corretta.
Appena riceveremo i prodotti resi e verificheremo che siano conformi alle condizioni di reso, procederemo con il rimborso o la sostituzione dei prodotti, a tua discrezione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, entro un periodo ragionevole.
Indirizzo per i Resi
Ti invitiamo a restituire i prodotti presso il seguente indirizzo:
LUXURY PERFUMES S.R.L.
Via Piano del Principe, 168/170
80040 - Poggiomarino (NA)
Ti preghiamo di includere una copia della conferma d'ordine o una nota con il tuo nome, l'indirizzo e il numero di contatto per agevolare il processo di reso.
Assistenza Clienti
Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per fornire ulteriori informazioni e supporto riguardo ai resi e rimborsi. Contattaci tramite e-mail all'indirizzo info@luxuryperfumes.it o telefonicamente al numero +39 0815285440. Saremo lieti di aiutarti e rispondere a tutte le tue domande.
Ti ricordiamo di consultare attentamente la nostra politica di reso e rimborsi per comprendere tutti i dettagli e le condizioni applicabili. Personalizza il testo in base alle tue esigenze e assicurati di rispettare le normative vigenti in materia di resi e diritti dei consumatori.